Frågor & svar
När det kommer till pension och försäkringar finns inga frågor som är för stora eller små för att ställa. Hittar du inte vad du letar efter bland våra frågor och svar? Tveka inte att höra av dig!
Fakturafrågor
- Varför har förfallodatumet för företagets faktura ändrats?
Från och med den faktura som skickades ut i november har våra fakturor fått ett nytt förfallodatum. Det beror på att vi förbereder inför att byta försäkringssystem – ett skifte som kommer att pågå under hela 2026. Det nya systemet är väl anpassat för att erbjuda moderna tjänstepensionsprodukter och trygghetsförsäkringar av hög kvalitet. Vi kommer också att kunna utveckla och erbjuda digitala tjänster som gör våra kunders vardag enklare i det nya systemet.
I samband med bytet kommer våra fakturor att förändras. Steg 1 är att vi ändrar förfallodatumet på fakturorna för alla våra företagskunder, oavsett när i tid som just ditt företag kommer att flyttas över till det nya systemet.- Vad händer med min faktura när SH Pension byter försäkringssystem 2026?
Under 2026 kommer SH Pension att överföra alla försäkringar till ett nytt system. I samband med att ditt företags försäkringar kommer på plats i det nya kommer du märka att din faktura har förändrats. Detta har vi skickat ut information om tillsammans med fakturan till alla företagskunder med löpande fakturering.
Vi planerar att föra över alla kunder från det gamla försäkringssystemet till det nya i omgångar under 2026. När just ditt företag är på plats i nya systemet kan därför vara olika från fall till fall.
Förändringarna i korthet:
- Din faktura kommer att få ett nytt utseende.
- Fakturan ska betalas till en annan bank och ett nytt bankgironummer. Vi har olika bankgironummer beroende på vilken produkt du har – betala till det bankgiro som står på din faktura.
- Om du betalar via autogiro kommer dina dragningar att fortsätta som vanligt utan att du behöver göra någonting.
Pension
När det är dags att gå i pension kan många funderingar dyka upp. Hur går det till? Vad måste jag göra? Här har vi sammanställt det viktigaste du behöver veta.
- Hur gör jag för att starta min pensionsutbetalning?
Vi kontaktar dig tre månader innan ditt valda pensionsdatum med en förfrågan om du vill starta din pensionsutbetalning.
Vill du starta din utbetalning i förtid är du välkommen att kontakta oss.
Vill du skjuta upp din betalning kan du meddela det när du får förfrågan om att påbörja din utbetalning från oss.
- När kan jag tidigast ta ut min pension?
Du kan tidigast ta ut din pension från 55 års ålder.
Vill du starta din utbetalning är du välkommen att kontakta oss.
- Kan jag senarelägga min pensionsutbetalning?
Ja, du kan senarelägga din pensionsutbetalning, förutsatt att utbetalningen inte har påbörjats.
Du kan antingen meddela oss redan nu att du vill senarelägga din pensionsutbetalning, eller välja att skjuta upp den i samband med vår förfrågan om att påbörja din pensionsutbetalning.
Förfrågan om att påbörja utbetalning får du automatiskt från oss tre månader innan ditt valda pensionsdatum.
Får vi inget svar från dig kommer du att få en ny förfrågan efter ett år. Vill du starta utbetalningen innan dess är du välkommen att kontakta oss.- Kan jag ändra utbetalningstid på min pension?
Ja, du kan ändra utbetalningstid på din pension. Du kan antingen göra ändringen innan du börjar få din pension utbetald, eller när det har gått minst fem år av utbetalningstiden. Du kan alltså inte ändra utbetalningstiden under de fem första utbetalningsåren.
- Vilket datum betalas pensionen ut?
Pensionen betalas ut den 25e varje månad. Om den 25e är en lördag eller helgdag får du pensionen vardagen före den 25e.
Sjukvårdsförsäkring
- Hur kommer jag i kontakt med vårdplaneringen?
Du kommer i kontakt med vårdplaneringen genom att ringa 0771-108108, eller genom att logga in på Bliwa.se.
Kontaktuppgifterna gäller för alla våra vårdförsäkringar.
- Gäller sjukvårdsförsäkringen för akut vård?
Nej, försäkringen gäller inte för akut vård. Den gäller för planerad vård.
- Hur anmäler jag ersättningsanspråk?
Anmälan om ersättningsanspråk för vårdkostnader och medicin gör du direkt till Vårdplaneringen.
Gruppförsäkring
- Hur vet jag om jag har en gruppförsäkring?
Har du en gruppförsäkring finns den hos Bliwa. Du kan logga in på Bliwas hemsida och se dina försäkringar. Du kan också nå dem via mail eller telefon 08-696 22 80.
- Vilka gruppförsäkringar erbjuder SH Pension?
I samarbete med Bliwa erbjuder vi:
- Livförsäkring
- Olycksfallsförsäkring
- Sjukförsäkring
- Barnförsäkring
- Tjänstegruppliv (TGL)
Här hittar du mer information om försäkringarna samt blanketter och villkor.
Vid frågor om en specifik försäkring är du välkommen att kontakta Bliwa via mail eller telefon 08-696 22 80.
- Hur anmäler jag en skada/ansöker om ersättning?
För att anmäla en skada eller ansöka om ersättning, logga in hos Bliwa
Där hittar du även mer information samt alla blanketter och villkor.
Välkommen att kontakta Bliwa via mail eller telefon 08-696 22 80.